產品保固聲明

保固條款僅限於向湧蓮授權門市購買。
  • 為確保您的使用及會員權益,請勿購買非湧蓮特授權經銷商,若因來路不明,不當安裝使用,造成產品受損,湧蓮國際公司不負任何賠償義務。
  • 為保障您的權益,提醒您在購買產品時一定要向店家索取使用者說明書及湧蓮國際保固卡。
  • 湧蓮國際保固維修均透過湧蓮維修中心進行處理,為維護良好保固品質,請您攜帶您的保證卡前往湧蓮維修中心進行保固維修。
  • 若因此變更行為造成使用者在操作上產生任何損害時,湧蓮國際公司不負任何賠償義務。
  • 產品之顏色、規格和配備等,以實物為主,湧蓮國際公司保留規格變動權利。

不受產品保固範圍

以下所列出之原因所造成的故障,不在保固維修範圍內(需由使用者自行負擔費用)
  • 漆表面可能因為汗水、碰撞、磨擦等外在環境因素造成腐蝕或掉漆。
  • 未依使用說明書做適當之保養維護。
  • 保管場所不佳,或經過長期使用所導致的塗裝烤漆面剝落、金屬面或塑膠零件等的自然褪色。
  • 任意拆裝或未使用原廠零件、非原廠之零件改裝零件不予保固。
  • 經過非湧蓮國際授權經銷商維修、改裝,不在保固範圍內。
  • 天災或人力不可抗拒之原因。
  • 零件消耗性磨損、使用後零件材質疲乏而變形或產生龜裂。
  • 小螺絲等的遺失。

產品保固內容

以下所列出之原因所造成的故障,不在保固維修範圍內(需由使用者自行負擔費用)
  • 在保固期間內,依照使用者說明書之內容,正常使用下發生損壞且判定為品質問題時,湧蓮國際將提供完善的售後服務,若非為品質問題時則需酌收零件費用及工資。
  • 在保固期間內,品質上有任何瑕疵,根據本說明書所記載的內容,可以作免費維修。保固維修以零件維修或零件更換進行,所更換下來的零件為湧蓮國際公司所有。

湧蓮辦公大樓地址: 241新北市三重區忠孝路一段13號

辦公大樓服務專線: 02-2980-8501

湧蓮維修中心地址: 241新北市三重區自強路二段33巷12號1樓

維修中心服務專線: 02-2980-8510

服務時間: 星期一至星期五 早上9:30至下午18:30 <國定例假日及星期六日為公休日>

湧蓮客服信箱:info@yunglien.comyunglien99@gmail.com

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